Les avis d'acheteurs RENAULT pour Automobiles Villefranchoises, Renault Villefranche de Rouergue

Note globale 4.7/5 sur 308 avis

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V, le 01 jui 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Les nombreux déboires que je rencontre avec ce véhicule reflètent le niveau de fiabilité très bas de cette voiture . Le service apr!ès vente du garage renault de villefranche n'est pas à la hauteur malgré les efforts du chef d'atelier. Il y a un problème de personnel évident et pas de patron . Aucun responsable n'a daigné me recontacter malgré ma demande, pas plus que le service commercial de qui j'attends une proposition depuis 4 mois ! Difficile de faire pire. Je vais en faire part à la direction de Renault .
Nadia P, le 30 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Bonjour, j'avais demandé : parebrise qui avait un impact, la révision du véhicule et la climatisation. Accueil : votre secrétaire est au TOP de l'information, de la patience, de l'efficacité et de l'amabilité ne changer surtout pas. En ce qui concerne le chef " des travaux" idem. Par contre lorsque l'on m'a rendu mon véhicule , il manquait mon papier contrôle technique sur le véhicule, je suis revenue de suite, on m'a demandé d'appeler le vendredi matin OK . Mais quand le vendredi matin la personne au tél m'a indiqué que JAMAIS il y en avait eu n parce qu'il ne le trouvait pas... là ma confiance en vous chute énormément. à revoir .....
Charles Ou Dominique Da... C, le 28 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Un rendez-vous rapide Une petite attente mais un petit café offert Le sourire , la gentillesse La réparation parfaite Merci pour tout cela
Jeanne S, le 26 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Je suis très satisfaite de Renault à Villefranche. Très bon accueil. Je viens pour l'entretien de mon véhicule depuis plusieurs années.
Christian P, le 25 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
Il s'agissait d'une mise à jour logicielle suite à un rappel Renault par mail. J'ai dû revenir à cause de la lenteur du chargement du logiciel en question
Gerard F, le 15 mai 2022
Renault Villefranche de Rouergue
400 € pour un double de clef pour une Mégane 4 !!!! (c'est presque le prix d'un ordinateur portable) c'est une honte

Proximité

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Satisfaction

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